Videovälitteinen etävastaanotto sosiaali- ja terveyspalveluissa

Videovälitteisellä etävastaanotolla asioit videoyhteyden välityksellä ammattilaisen kanssa. Etävastaanotto soveltuu asiointitavaksi yleensä silloin, kun asiasi ei vaadi fyysistä tutkimista. 

Pohjois-Savon hyvinvointialueella videovälitteisen etävastaanoton palveluja on käytettävissä:

• sosiaali- ja terveyskeskuksessa 
• perhepalveluissa 
• ikääntyneiden palveluissa 
• mielenterveys- ja päihdepalveluissa 
• fysioterapiassa 
• työikäisten sosiaalipalveluissa 
• erityispalveluissa  

Sopiva asiointitapa valitaan yhteistyössä ammattilaisen kanssa.  Voit tiedustella videovälitteisen etävastaanoton mahdollisuutta sinua hoitavalta ammattilaiselta. 

Videovälitteinen etävastaanotto toteutetaan tietoturvallisesti salatussa ympäristössä, ja tietojasi käsitellään luottamuksellisesti. Videovälitteistä etävastaanottoa varten tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen, jossa toimii internet-yhteys, kamera, mikrofoni sekä kuulokkeet tai kaiuttimet.  

Sinun täytyy rekisteröityä palvelun käyttäjäksi ennen ensimmäistä videovälitteistä etävastaanottoa. Jos et ole rekisteröityneenä, ammattilainen ei löydä tietojasi digitaalisen asioinnin alustalta. Rekisteröityminen tehdään ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Kun olet kirjautuneena OmaSavon digitaalisen asioinnin alustalle sovittuna aikana, saat ammattilaiseltamme viestin, jossa sinut kutsutaan vastaanotolle. Katso tarkemmat ohjeet kirjautumiseen tämän sivun oikeasta laidasta.

• Varatulle videovälitteiselle etävastaanottoajallesi voit siirtyä tästä

Lue lisää

• Digitaalinen sosiaali- ja terveyskeskus

Ohjeita palvelun käyttöön

• Kirjautuminen OmaSavo-asiointipalveluun (pdf)
• Asiointitilin poistaminen OmaSavo-asiointipalvelusta (pdf)
• Asiakasohje videovälitteiselle etävastaanotolle liittymiseen (pdf)